Deux agents de voyage (H/F)

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  • Niveau d'étude Bac Professionnel, BEP, CAP
  • Expérience 3 à 5 ans
  • Genre Indifférent
  • Langue FrançaisAnglaisArabe
Salaire

Description de l'emploi

Pour les besoins de son expansion, Planete Tours, agence de voyages recrute deux profils (H/F). Ayant de préférence une bonne expérience dans le domaine et une bonne maitrise des langues.

>Minimum expérience 2 années dans une agence de voyage

>Expérience en billetterie (émissions, annulation, remboursement.)

>Maîtriser Amadeus, BSP

>Maîtriser les plateformes B2B

>Langues : Français, Anglais, ++

Tâches principales :

-Assurer une veille concurrentielle

-Négocier les promos avec les hôtels

-Informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques

-Traiter les demandes (individuelles et de groupe)

-Suivi et assistance au service billetterie

-La réalisation des objectifs fixés par la direction générale

-Suivi des recouvrements et des règlements fournisseurs

-En collaboration avec le Community manager, commercialiser les produits et les circuits sur les réseaux sociaux

-Gestion des dossiers de visas et des assurances