Coordonnateur (trice) de l’équipe de production numérique

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Coordonnateur (trice) de l’équipe de production numérique

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  • offre / CDI
    Tunis, Tunisie
  • Expérience
  • Niveau d'étude
  • Créé le16/01/2019
  • Expire le
Description de l'offre

L’Institut de la Francophonie pour l’Ingénierie de la Connaissance et la formation à distance IFIC-Maison de l’AUF à Tunis, Tunisie recrute :

*Coordonnateur (trice) de l’équipe de production numérique

L’AUF est l’une des plus importantes associations d’institutions d’enseignement supérieur et de recherche au monde. Regroupant plus de 900 institutions universitaires utilisant la langue française dans plus de 100 pays, sa mission est de promouvoir une francophonie universitaire dynamique et impliquée dans le développement des universités et des sociétés. Rejoindre l’AUF, c’est avoir l’opportunité de travailler dans un environnement engagé, dynamique et multiculturel.

PRÉSENTATION

La Direction du numérique (DN) se compose de 3 départements : Recherche et développement (R&D) à Paris, Système d’information (SI) à Montréal et Institut francophone de l’ingénierie de la connaissance et de la formation à distance (IFIC) à Tunis.

La Direction du numérique a récemment créé une équipe de production numérique basée à Tunis. Au service des trois départements de la DN, cette équipe est en charge de la production de nouveaux outils numériques et de l’accompagnement des utilisateurs de l’Agence dans leur appropriation.

Depuis plusieurs mois, l’Agence déploie la plateforme Microsoft Office 365 pour toutes ses implantations et est en cours d’acquisition d’un PGI (ERP) devant couvrir l’ensemble des besoins en informatique de gestion. Elle déploie également de nombreuses applications de services destinées aux usagers et souhaite renforcer son système informatique d’aide à la décision tant sur les fonctions supports internes que sur les fonctions de services liées aux autres applications.

L’équipe de production numérique est dédiée à ces nouveaux environnements et aux projets de migration et d’accompagnement du changement qu’ils impliquent. Elle se compose d’un(e) Coordonnateur (trice) et de 2 à 3 développeurs(euses).

Sous la direction hiérarchique de la Directrice de l’IFIC et la direction fonctionnelle du Directeur du numérique, le/la Coordonnateur(trice) de l’équipe de production numérique est responsable de l’accomplissement des projets de développement qui lui sont confiés et de l’adéquation des moyens mobilisés pour leur réalisation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Gestion de projet pour la réalisation d’outils numériques

 

  • Prendre en charge les commandes puis répartir le travail entre les membres de l’équipe
  • Organiser le travail en mode projet, et notamment les phases de recette et de livraison
  • Accompagner les opérations de déploiement, notamment par le soutien aux utilisateurs et la réalisation de supports de formation ou d’assistance

 

Gestion d’équipe

 

  • Veiller à la bonne implication de ses collaborateurs et au respect des procédures élaborées par la Direction du numérique

  • Garantir le niveau de formation permanente de ses collaborateurs, en relation avec les experts de la Direction du numérique avec qui il/elle établit les parcours de formation de chacun

  • S’assurer régulièrement de la qualité du service rendu aux utilisateurs (niveau de satisfaction)

  • Effectuer le suivi et les rapports d’activité de l’équipe

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES

Formation

  • Formation universitaire de 2e ou 3e cycle en informatique, logiciel, réseaux ou dans tout autre domaine lié à l’emploi

 

Expérience

  • Expérience minimum de 2 ans dans un poste de gestion de projets ou dans un poste similaire
  • Expérience dans un contexte international, multi-sites et multiculturel constitue un atout

 

Compétences

  • Connaissance des outils d’intelligence d’affaires (BI) et des problématiques associées (big data et analytics)
  • Connaissance approfondie en génie logiciel (production de logiciel)
  • Solides connaissances en gestion de projet classique ou agile
  • Maîtrise SQL et connaissance d’au moins un SGBD parmi MySQL, PostgreSQL, SQL Server
  • Maîtrise de la langue française, à l’oral et à l’écrit
  • Capacité à travailler de manière autonome et/ou avec des collaborateurs à distance
  • Capacité d’encadrement d’équipe
  • Organisation, rigueur et sens de l’initiative
  • Habiletés relationnelles et communicationnelles

 

CONDITIONS

 

  • Lieu d’affectation : Tunis, Tunisie   
  • Durée d’affectation : Contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Statut du poste : Local, avec mobilité internationale occasionnelle
  • Date de l’entrée en poste : Dès que possible
  • Rémunération : Selon la grille salariale de l’Agence applicable en Tunisie

 

N.B. Les candidats(es) qui n’ont pas la nationalité ou la résidence tunisienne doivent répondre aux obligations en matière de visa et de permis de travail.

Les candidatures seront soumises en ligne à partir du site de l’Agence : https://www.auf.org/ (Offres d’emploi) avant le 5 février 2019, à minuit – heure de Montréal. Elles devront comprendre obligatoirement une lettre de motivation et un curriculum vitae en français.

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