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  • offre / CDI
    Tunis, Tunisie
  • ExpérienceEntre 2 et 3 ans
  • Niveau d'étudeAu moins Bac + 2
  • Créé le24/01/2019
  • Expire le24/01/2019
Description de l'offre

Enface du stade El Menzah (métro 2 station cité olympique ou arrêt de bus 10décembre)

Proactif Call Center, centre d’appels multicanal de100 positions, doté d’une direction française, collabore avec les mêmes clientssur plusieurs pays depuis plus de 15 ans.

 

DESCRIPTION DE L’OFFRE

Rattaché(e) à la direction générale, vousprenez sous votre responsabilité l’ensemble du périmètre opérationnel ducentre, vos principales missions seront les suivantes :

Participer à la détermination des objectifs de production dont vous êtesresponsable (coûts, délais, qualité, quantité).

·        Organiser, mettre en œuvre, optimiser, développer et suivre la productionen fonction de ces objectifs.

·        Contribuer à l’évolution des moyens de production et à l’amélioration desprestations.

Nousvous offrons :

·        Un salaire attractif à négocier en fonctionde l’expérience

·        Primes sur objectif

·        Tickets restaurant

·        Contrat de travail CDI + couverture sociale CNSS

·        Titularisation automatique après la période d’essai

·        Un cadre de travail convivial et un emploi stable.

PROFIL REQUIS :

·        De formation BAC+4 et plus, vous possédez uneexpérience réussie d’au moins 2 ans dans la même fonction

·        Vous avez de très bonnes capacités d’animation, etvous êtes reconnu pour vos compétences en management

·        Vous maîtrisez parfaitement le français écrit et oral,et vous avez une bonne capacité rédactionnelle

·        Vous parvenez à convaincre grâce à votre capacitéd’analyse

Candidature :

·        Si vous correspondez au profil, alors envoyez votre CVavec photo + lettre de motivation à [email protected],  ou appelez le 70 741 783

 

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