Des Télé-Agents (H/F) qualifiés en prise de RDV
CDI SIVP @Tel-K Tunisie posté il y a 4 ans Liste restreinteDétail du poste
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Job ID 3410
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Niveau d'étude Bac Professionnel, BEP, CAP
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Expérience 1 à 3 ans
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Genre Indifférent
Description de l'emploi
TEL-K Tunisie fondée en 2010, spécialisée dans plusieurs domaines de l’informatique à travers ses diverses activités : services, produits, support client, help desk, le télémarketing, le télémarketing digital et la téléassistance.
Nous recrutons des Télé-Agents (H/F) expérimentés en prise de RDV pour les produits suivants : chaudière, pompe à chaleur, PAC, ITE …
Tâches :
-Prospecter et fixer des rendez-vous
-Tenir un discours et une argumentation conformes aux exigences client
-Prendre les rendez-vous selon la disponibilité des experts et en se référant à leur agenda
-Vérifier les informations relatives aux enseignes et apporter les modifications nécessaires
Les conditions de travail :
-Un CDI, SIVP, CIAP …
-Un régime horaire de 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
-Un salaire net intéressant selon le nombre d’années d’expérience + une prime d’assiduité 150 TND + primes de performance déplafonnées
-Une prime hebdomadaire
-Titularisation au bout d’un an
-Des primes de parrainage
-Une formation initiale rémunérée avec un suivi
-Un bon cadre de travail
Exigences de l’emploi :
– Une maîtrise parfaite de la langue française – niveau B2 minimum, à l’oral et à l’écrit Exigée
– Une expérience en prise de RDV ou en qualification de fiches est Exigée
– Une maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Mail, Mapping)
– Un excellent relationnel
Compétences requises
Autres emplois susceptibles de vous plaire
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Téléopérateur/trice médical en réception d’appels
- @ Altra call
- 90 Av. Léopold Senghor, Sousse, 4000