Des Chargés Clientèle (H/F)
CDD CDI SIVP Novocall offshore posté il y a 3 mois dans Centres d’appels , dans Services a la clientele ShortlistDétail du poste
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Niveau d'étude Bac Professionnel, BEP, CAP
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Expérience 0 à 1 an
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Genre Indifférent
Description de l'emploi
Novocall est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour ses trois équipes.
Mission :
Vous êtes chargé de :
-La prise de réservation par téléphone
-Le traitement des réclamations et des demandes
-Le suivi des clients
-Le suivi des réservations
-Le traitement des devis
-La gestion du backoffice
Conditions de travail :
-Poste stable et valorisant
-Véritable plan de carrière
-Possibilités d’évolution en interne
-Flexibilité des horaires (trois équipes)
-Transport assuré
Horaires : (planning tournant)
– Équipe du jour : de 08h00 à 17h00
– Équipe de soir : de 17h00 à minuit
– Équipe de nuit : de minuit à 08h00
Salaire :
Un SALAIRE FIXE motivant et compétitif par rapport au marché
-Contrat CDI/CDD/CIVP et une formation rémunérée
-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois
-Des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels
Votre profil :
-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.
-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.
-Une expérience en réception d’appels sera un atout.
-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)
-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué
Candidature :
Envoyez votre CV à : [email protected] ou Appelez le 56 060 737
Compétences requises
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