Support Client Agent / Customer Service Support

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  • Niveau d'étude DUT, BTS, Bac + 2
  • Expérience 0 à 1 an
  • Langue FrançaisAnglaisArabe
Salaire

Description de l'emploi

La position du support client de paris sportifs et est la « première ligne » en termes de
communication, réponse et résolution de toutes les questions et demandes des clients (B2B) afin de
maintenir les normes élevées de service à la clientèle.

Exigences de l’emploi

  • Expérience en tant que spécialiste du support client ou rôle CS similaire est un plus
  • La connaissance de notre secteur est un plus
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
  • Capacités multitâches
  • Patience lors de la manipulation de cas difficiles
  • Bonne maitrise du français